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信息化商务秘书考试大纲(六)国际礼仪

更新时间:2017-11-15 17:33:53 来源: 阅读量:

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国际礼仪 10 1、礼仪概说 理解 1、了解礼仪的定义及特征,以及涉外国际交往的基本原则。 2、基本礼仪 了解 2、了解人际交往的 基本礼仪,学会在与交往中采取合适的仪容、服饰等。 3、生活礼仪 了解 3、掌握个人在生活中的礼仪,学会与人见面时的交往、与人交谈的正确方式,以及电话、旅行时期的基本礼仪。 4、商务礼仪 重点 4、学会在商务活动中正确地使用礼仪。包括迎送、会谈、签字、宴请等基本内容。 5、节日习俗礼仪 重点 5、学会在一些国际性的节日里的基本交往礼仪,包括西方传统的圣诞节、感恩节、复活节、狂欢节、情人节、愚人节、泼水节、宰牲节、逾越节等。

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