2020社工面试：重点考察组织协调能力
【摘要】 社会工作者，简称社工。是指在社会福利、社会救助、社会慈善、残障康复、优抚安置、医疗卫生、青少年服务、司法矫治等社会服务机构中从事专门性社会服务工作的专业技术人员。2020年社会工作者考生应该关注哪些问题？下面，考必过小编为大家整理了关于2020社工面试：重点考察组织协调能力的信息，希望可以帮助到大家，下面我们就一起来看下2020社工面试：重点考察组织协调能力的具体内容吧！
疫情期间各地学校“停课不停学”开展网上教学工作，但却暴露了各种问题，你作为当地教育局工作人员，单位要求调查出现的问题，以后期改善，对此你怎么做?
【测评要素】重点考察组织协调能力
【精准审题】身份：教育局工作人员 任务：调查各地学校“停课不停学”网上教学的问题
【思维导图】
【参考解析】
疫情期间，为保障师生身体安全，各学校统一推迟春季开学时间，为了赶上学习进度、使学习计划如期进行，众多学校推出“停课不停学”模式。为了使学生享受到优质的教学资源，保障学习效果。我作为教育局的工作人员，现需要调查了解师生“停课不停学”过程中的问题，以便针对性解决问题，我会这样来组织此次调查：
首先，组织有调研经验的工作人员成立调研小组，我担任组长，统一指挥调度。以我局下属的所有学校作为样本框，然后科学、合理地抽取样本作为调研对象进行调研，样本中应该包括小学、初中、高中、职业技校，城市、农村学校因各有适当比例，确定调研学校名单，并指定各工作人员负责的学校范围;同时规定时间节点，提升调研效率。
接着，由工作人员做好跟学校负责人和班主任的对接工作，并下发已设计好的线上调研问卷到班级的微信群，由老师、家长、学生匿名填写，并事先讲明要认真、如实填写，保障收集到真实、有效的信息。调研内容可分老师版，具体包括能否熟练使用线上教学软件、网上教学具体问题、网上授课效果、对网上授课的建议等;家长版，主要包括能否满足孩子网上学习条件、功课辅导方面问题、对网上学习的建议等;学生版，具体包括学习过程中的问题、线上学习效果、对线上学习的建议等。除了用线上调研问卷搜集问题外，还可以通过电话访谈，直接向教师、家长访谈网上学习的问题、困难和效果。
在调研过程中，我会跟进工作人员的工作进度，及时沟通、及时反馈，合作完成调研任务。调研完成后，我会汇总调研数据信息，并用专业的统计软件进行分析处理。同时也会利用好此次调研发现的各种好的建议、解决问题的措施，把这些措施即使反馈分享给学校、老师、学生，尽可能帮助他们解决遇到的问题和困难。最终根据调查收集到的资料，形成调研报告，交给领导，为领导解决疫情期间线上学习问题提供重要依据。
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