2019下半年三级人力资源师《专业技能》考前模拟题（18）
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一、选择题
1、关于人员招聘的实施过程，下列表述正确的是()。
A、预备性面试通常由人力资源管理部门人员进行
B、如果应聘者通过结构化面试，下一步就是复查简历
C、心理测试主要是淘汰，结构化面试主要是优选
D、职业心理测试必须由人力资源部和其他部门经理共同完成
2、对于绩效反馈面谈的描述正确的是()
A、是管理者与员工双方沟通的过程
B、管理者将考核意见向员工传达的一个过程
C、是绩效考核之后不可或缺的一步
D、每时每刻都在发生作用
3、以下哪些条款是劳动合同必须具备的内容：()。
A、劳动合同的期限
B、劳动报酬
C、劳动保护和劳动条件
D、试用期
4、下列有关人力资源能动性的陈述中，正确的是( )。
A、人力资源在活动过程中是可以被激励的
B、人力资源具有自我开发性，而非人力资源也具有这种特性
C、人可以有效地对自身活动作出选择，调整自身与外界环境的关系
D、人在生产活动中处于被支配的地位
5、大型企业人力资源部门的设置具有如下哪些特点( )
A、人力资源管理部门的分工进一步细化
B、人力资源管理部门的工作重心一般是招聘和员工培训，以及档案和薪酬管理等事务
C、人力资源部门中拥有数量较多的人力资源管理专家或多面手
D、往往会出现专门负责人力资源管理的高层领导
6、岗位培训成本应属于下列哪种成本?( )
A.获得成
B.开发成本
C.使用成本
D.保障成本
7、推孟教授提出正确计算IQ的公式是( )
A.IQ=(心理年龄/实际年龄)×100
B.IQ=(实际年龄/心理年龄)×100
C.IQ=(心理年龄×实际年龄)×100
D.IQ=(实际年龄-心理年龄)×100
8、各种字词的联想测验技术属于哪种心理测的方法?( )
A.纸笔测验
B.量表法
C.投射测验
D.仪器测量法
9、让被试根据一个或一组图形或文字材料讲述一个完整故事的测评方法被称为( )
A.联想技术
B.构成技术
C.表现技术
D.个案分析技术
10、检验测量结果稳定性和一致性程度的指标被称为( )
A.信度
B.效度
C.误差
D.常模
答案：1、ACD2、ABC3、ABC4、ABC5、ABCD 6-10 B A C B A
11、一般来说，工资调查是针对()岗位来进行的。
A、关键性
B、所有
C、高薪酬
D、高能力要求
12、我国《劳动法》调整的劳动关系是指()
A、劳动者在社会劳动过程中形成的所有劳动关系
B、劳动者与所在单位之间在劳动过程中发生的关系
C、劳动者在个体劳动中与他人发生的关系
D、劳动者在家务劳动中发生的关系
13 从传统人事管理到人力资源管理 现代人力资源管理的人性假设基础是( )。
A.人天生是懒惰的，必须采用暴力强迫其劳动
B.人从事劳动是为了获取物质利益，所以只能靠物质手段对其进行激励
C.人生活在社会上，主要的需求是要获得友谊和组织的接纳
D.人有社会责任感，有与社会发展相适应的个人理想和实现自我价值的愿望
14、下列陈述中，正确的是()
A、目前的趋势是，人力资源管理从业人员正在向着更加专业化的方向进行发展，而这一趋势要强于向多面化的发展
B、人力资源管理专家必须是人力资源高级管理人员
C、人力资源管理专家专注于人力资源管理的几项工作职能
D、人力资源高级管理人员是直接向组织的最高管理层或者主要部门主管进行报告的高层经理
15、以下()，依据劳动法第26条、27条解除其劳动合同。
A、劳动者在孕期、产期、哺乳期内
B、劳动者患病，医疗期满仍未痊愈的
C、入伍前是国家机关、企事业单位的正式职工
D、因工负伤丧失劳动能力
16、在职业市场比较健全，人力流动比较顺畅的地区，对雇主而言，培训是一种()的活动。
A、利润更大
B、风险更大
C、风险更小
D、成本更小
17、一般来说，人员招聘的来源可以分为()两个渠道。
A、自我推荐与他人引荐
B、学校与社会
C、广告招聘与机构推荐
D、内部来源与外部来源
18、某车间主任经常在各工段上巡视，了解员工的工作状况，并与之交流中间出现的问题，这一过程称()
A、绩效监控
B、绩效考核
C、绩效改进
D、绩效辅导
19、有的企业提倡安全性，因此()
A、工资较低
B、工资较高
C、福利较差
D、员工没有积极性
20、薪酬结构指员工薪酬的各构成项目及()
A、企业的支付标准
B、各自所占的比例
C、企业的薪酬水平
D、福利项目
答案：11-20 D B D A B B D D D B
二、简答题
1、如何进行企业人员的供需平衡分析?
答：
①组织内部人浮于事，内耗严重，生产式工作效率低下，说 明人力资源供大于求;
②企业设备闲置，固定资产利用率低既是一种浪费，同时也说明人力资源供小以求;
③对企业人力资源的供给与需求进行深入的预测分析之后，根据两个方面预测的结果，进行全面的综合平衡。
2、简述制定人员规划应遵守的原则以及及的制定程序
答：制定人力资源规划应遵守四方面的原则：
①确保人力资源需 求的原则;
②与内外环境相适应的原则;
③与战略目标相适应的原则;
④保持适度流动性原则
人力资源规划具体制定程序包括：
①调查、收集和整理涉及企业 战略决策和经营环境的各信息;
②根据企业和部门的实际情况确定其 人员规划期限，了解现有状况，为预测准备资料;
③分析人力资源供需 影响因素，采用定性定量的方法对供需进行预测;
④制定人力资源供需 平衡的总计划和各项业务计划;
⑤人员规划的主人与修正。
3、简述人力资源信息系统的内容与作用
答：人力资源信息系统的内容主要包括：
①技能清单：包括员工 的岗位适合度，技术等级和潜力等方面信息;
②管理才能清单：包括管 理者的管理才能及业绩。
人力资源信息系统的作用是：
①为人事决策提供可行信息;
②能够使企业更加合理，更加有效的利用人力资源
4、请列出一个具体的案例：按照本章介绍的人员规划 的程序与方法有行编制一份企业年度人力资源计划书
答： 立鹏公司 2007 源计划书 2006 要结束，为了做好 2007 年的人力资源计划，特就公司 2007 年的战略目标及实际情况，作出 2007 年的人力资源规划：
①人员配备计划：在 2006 年销售量 400 万的基础上，2007 年再增 加 1000 万的前提下，计划从内部人力资源信息系统中培训一些优秀员 工或干部担任基层管理或更高一级的管理，再在现有的 500 人的前提 下，根据人力资源需求分析，适当的招聘一部分员工;
②人员补充计划：按照内部供给分析，预测内部供给人数，再进行外部供给分析，预测外部供给人数，根据公司增加 100 万销售的战 略要求，并对各个岗位，人员配置情况进行预测分析，确定最终的补 充人数;
③人员晋升计划：按照晋升条件，晋升比率，晋升时间等指标， 进行综合的考核，确定人员晋升计划，达到人与事的最佳匹配，把有 能力的人用到最适合的岗位上;
④人员培训开发计划：制定 2007 年的年度培训计划，有效的开发 人员培训与开发。培训计划包括：受训人员的数量、培训的方式方法、 培训的内容、培训费用的预算等。最大极限的开发员工的潜能;
⑤员工薪酬激励计划：为了保证公司人工成本与经过状况之间的 恰当比例关系，充分发挥薪酬的激励功能，制定薪酬激励计划。先对 未来的薪酬总额进行预算，并设计、制定、实施未来一年的激励措施， 以充分调动员工的积极性;
⑥员工绩效管理计划：通过员工职业生涯规划，把员工的个人职 业发展与组织需要结合起来，从而有效留住人才，稳定公司的员工队 伍。开展绩效考核制度，通过对各个方面的绩效评估，确定其绩效奖 金，从而提高工作的积极性，激发他们的主观能动性，使其在公司发 挥出更大的作用;
⑦其他计划：制定员工援助计划，安全生产计划等，确保员工在 最需要帮助的时候给予一定的援助，让其感到公司的温暖，从而以厂 为家的概念。提高安全生产，最大能力地保障生产需要。既为企业节 省了不必要的安全事故的支出，又同时保障了员工的人身安全，达到 以人为本的目的。
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